돌잔치 뷔페 취소 계약금 환불 어려움.. 주의요구

아이 돌잔치 뷔페식당 계약을 취소한 뒤 계약금을 돌려받지 못하는 사례가 많아 소비자들의 주의가 요구됩니다.

올들어 울산시 소비자센터에 접수된 뷔페 계약금 관련 민원은 모두 28건으로, 해당 뷔페들은 '계약한 날로부터 일주일 가량이 지나 취소하면 계약금을 돌려주지 않는다'는 자체약관을 근거로 환급을 거절한 것으로 알려졌습니다.

소비자센터는 "계약금을 돌려받으려면 분쟁조정위원회 결정을 받아야 하지만 이 경우 수개월이 걸리기 때문에 뷔페 계약을 하기 전 약관을 꼼꼼히 살펴야 한다"고 밝혔습니다.